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Política de privacidade

Política de Privacidade – Mundo do Sofá

A presente Política de Privacidade visa informá-lo sobre a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais no website Mundo do Sofá (www.mundodosofa.com), propriedade da empresa Mobiladora Ideal da Terrugem Lda, com sede na Estrada Nacional 9 – KM 17, 2705-906 Terrugem – Sintra, NIF 501717099.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a:
Mobiladora Ideal da Terrugem Lda
Estrada Nacional 9 – KM 17
2705-906 Terrugem – Sintra
NIF: 501717099
Email de contacto do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): info@mundodosofa.com

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados, quando necessário:

  • Nome
  • Endereço de entrega e faturação
  • Contacto telefónico
  • Endereço de email
  • NIF (para emissão de faturas)
  • Dados de pagamento (processados por entidades externas seguras)
  • Histórico de encomendas

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos serão utilizados para:

  • Processamento e envio de encomendas
  • Faturação e cumprimento de obrigações legais
  • Comunicação com o cliente (apoio ao cliente, esclarecimento de dúvidas, envio de informações sobre o pedido)
  • Envio de newsletters ou comunicações promocionais (mediante consentimento prévio)
  • Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência de navegação

4. Fundamento Jurídico

O tratamento dos seus dados baseia-se:

  • Na execução de um contrato de compra e venda (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)
  • No cumprimento de obrigações legais (al. c))
  • No seu consentimento (al. a)), quando aplicávelNo interesse legítimo da empresa (al. f)), nomeadamente para fins de segurança e prevenção de fraude

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Mobiladora Ideal da Terrugem Lda compromete-se a não vender nem partilhar os seus dados com terceiros para fins comerciais. No entanto, poderá partilhá-los com:

  • Prestadores de serviços (transportadoras, plataformas de pagamento, serviços de email marketing)
  • Entidades legais ou administrativas, caso seja exigido por lei
  • Todos os terceiros estão contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade e proteção dos dados.

6. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição acidental. A comunicação de dados sensíveis (como pagamentos) é encriptada através de protocolos seguros (SSL/TLS).

7. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei (ex: dados fiscais por 10 anos).

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação em vigor, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar a retificação ou atualização
  • Solicitar a eliminação (“direito ao esquecimento”)
  • Limitar o tratamento
  • Opor-se ao tratamento
  • Retirar o consentimento (quando aplicável)
  • Portabilidade dos dados

Pode exercer os seus direitos através do email: info@mundodosofa.com

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, analisar estatísticas e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador ou através da nossa política de cookies.

10. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no website com data de atualização. Recomendamos a leitura regular desta política.

Última atualização: 17 de junho de 2025